Informativa sulla privacy

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Benvenuti su Harvestandrowan (di seguito "noi", "nostro" o "la Società"). La presente Informativa sulla Privacy illustra come vengono raccolti, utilizzati, conservati, comunicati e protetti i dati personali degli utenti che accedono al nostro sito web o effettuano acquisti tramite la piattaforma.

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La presente informativa è predisposta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e alle disposizioni della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.


1. Ambito di applicazione

Quando si applica la presente Informativa

I La presente Informativa sulla Privacy si applica agli utenti che visitano il nostro sito, consultano le informazioni sui prodotti, effettuano acquisti oppure richiedono assistenza tramite i nostri canali di contatto.

II L'informativa riguarda il trattamento dei dati personali acquisiti attraverso il sito web e le funzionalità e i servizi direttamente collegati ad esso.

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2. Titolare del trattamento

Dati del Titolare

I Harvestandrowan agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web.

II Per informazioni sul trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa vigente, gli utenti possono utilizzare i recapiti riportati nella sezione "Contatti" della presente informativa.

III Qualora venga designato un Responsabile della Protezione dei Dati (Data Protection Officer), le relative informazioni di contatto saranno rese disponibili e aggiornate su questa pagina.


3. Dati personali raccolti

Informazioni comunicate direttamente dall'utente

I Nel corso dell'utilizzo dei nostri servizi possiamo acquisire dati forniti direttamente dall'utente, tra cui nome e cognome, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail, numero telefonico e ulteriori informazioni necessarie alla gestione degli ordini e alla fornitura dei servizi richiesti.

II Per le operazioni di pagamento vengono trattate le informazioni necessarie alla conclusione della transazione. I dati completi delle carte di pagamento o di altri strumenti finanziari non vengono da noi conservati.

III Qualora l'utente invii una richiesta al servizio clienti, possiamo inoltre trattare le informazioni contenute nella relativa comunicazione e nella documentazione eventualmente allegata.

Informazioni raccolte durante la navigazione

I Quando l'utente visita il nostro sito, possono essere acquisiti automaticamente alcuni dati tecnici, quali indirizzo IP, browser utilizzato, sistema operativo, lingua del dispositivo, pagine visualizzate, momento dell'accesso, caratteristiche del dispositivo e informazioni relative alla navigazione.

II Questi dati possono essere utilizzati per assicurare il corretto funzionamento del sito, analizzarne le prestazioni, individuare eventuali utilizzi impropri e migliorare la sicurezza della piattaforma.

III Alcune informazioni tecniche possono essere raccolte attraverso cookie e strumenti tecnologici equivalenti.


4. Cookie e tecnologie analoghe

Utilizzo dei cookie

I Il sito web utilizza cookie e tecnologie similari necessari per il funzionamento delle pagine, per migliorare la navigazione e, ove applicabile, per memorizzare determinate preferenze dell'utente.

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Gestione delle preferenze

I Al primo accesso al sito, quando richiesto dalla normativa applicabile, l'utente visualizzerà un'apposita informativa relativa all'utilizzo dei cookie.

II Attraverso gli strumenti disponibili, l'utente può accettare, rifiutare o configurare le proprie preferenze relativamente ai cookie non necessari.

III Le preferenze espresse possono essere successivamente modificate o revocate mediante gli strumenti messi a disposizione dal sito oppure attraverso le impostazioni del browser utilizzato.


5. Finalità e comunicazione dei dati

Finalità del trattamento

I I dati personali vengono trattati principalmente per ricevere ed elaborare gli ordini, fornire assistenza agli utenti, gestire le richieste ricevute e adempiere agli obblighi derivanti dai rapporti contrattuali.

II Le informazioni possono inoltre essere utilizzate per mantenere e migliorare le funzionalità del sito, individuare e prevenire attività fraudolente, proteggere i sistemi e rispettare gli obblighi previsti dalla legge.

III Quando l'utente abbia prestato un valido consenso, i dati potranno essere utilizzati anche per l'invio di newsletter, offerte promozionali e altre comunicazioni commerciali o informative. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Comunicazione a terzi

I I dati personali vengono comunicati ad altri soggetti esclusivamente quando tale comunicazione sia necessaria per fornire i servizi richiesti, gestire i pagamenti, organizzare le consegne o adempiere agli obblighi stabiliti dalla normativa vigente.

II Ai fornitori che collaborano con noi vengono trasmesse esclusivamente le informazioni necessarie allo svolgimento delle attività affidate, nel rispetto degli obblighi applicabili in materia di protezione dei dati.

III Non vendiamo i dati personali degli utenti né li comunichiamo a terzi per consentire loro di svolgere autonomamente attività di marketing.


6. Periodo di conservazione

Conservazione dei dati personali

I I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, ove previsto, per il periodo richiesto dagli obblighi fiscali, contabili, amministrativi o da altre disposizioni di legge.

II Una volta terminato il periodo di conservazione applicabile, i dati vengono cancellati oppure trasformati in forma anonima, salvo che la normativa imponga o consenta un'ulteriore conservazione.

III Adottiamo criteri e procedure destinati a evitare una conservazione dei dati superiore a quella effettivamente necessaria.

Durata dei cookie

I I cookie vengono mantenuti sul dispositivo dell'utente per il periodo previsto in relazione alla loro specifica finalità.

II L'utente può procedere alla cancellazione dei cookie in qualsiasi momento tramite le funzionalità disponibili nel proprio browser.

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7. Diritti degli utenti

Diritti relativi ai dati personali

I L'utente può richiedere informazioni sui dati personali trattati e ottenere, nei casi previsti dalla legge, una copia degli stessi.

II È inoltre possibile richiedere la correzione o l'aggiornamento dei dati inesatti, la cancellazione, la limitazione del trattamento oppure opporsi a determinate attività di trattamento, secondo quanto previsto dal GDPR.

III Nei casi applicabili, l'utente può esercitare anche il diritto alla portabilità dei propri dati personali.

Revoca del consenso e diritto di reclamo

I Quando il trattamento si fonda sul consenso dell'interessato, tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca non incide sulla liceità del trattamento effettuato prima della sua comunicazione.

II Qualora l'utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali non sia conforme alla normativa applicabile, può presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità di controllo competente nello Stato di residenza, nei limiti previsti dal GDPR.

III Per richiedere l'esercizio di uno dei propri diritti in materia di protezione dei dati, l'utente può utilizzare i recapiti indicati nella presente Informativa sulla Privacy.


8. Fondamento giuridico del trattamento

Basi legali applicabili

I I dati personali vengono trattati nella misura necessaria alla conclusione e all'esecuzione del contratto relativo agli ordini effettuati attraverso il nostro sito web.

II Quando richiesto dalla normativa applicabile, il trattamento può basarsi sul consenso dell'utente, ad esempio per l'invio di comunicazioni commerciali o promozionali.

III Alcuni trattamenti possono inoltre essere effettuati per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e amministrativi previsti dalla legge oppure sulla base del legittimo interesse della Società, ad esempio per prevenire frodi, proteggere il sito e migliorare i servizi offerti.


9. Trasferimenti internazionali

Trasferimento dei dati personali

I Nel caso in cui i dati personali debbano essere trasferiti o trattati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), tali operazioni saranno effettuate nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR.

II In presenza di trasferimenti internazionali, verranno adottati gli strumenti e le garanzie richiesti dalla normativa applicabile, al fine di assicurare un livello di tutela adeguato e sostanzialmente equivalente a quello previsto nell'Unione Europea.

III Gli utenti possono richiedere ulteriori informazioni relative alle garanzie applicate ai trasferimenti internazionali utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.


10. Sicurezza delle informazioni

Misure di protezione

I Mettiamo in atto misure tecniche e organizzative adeguate allo scopo di prevenire accessi non autorizzati, perdita, modifica, divulgazione o distruzione dei dati personali.

II L'accesso alle informazioni personali è limitato al personale autorizzato e ai fornitori che necessitano di tali dati per svolgere le attività loro affidate.

III Le nostre misure di sicurezza vengono periodicamente valutate e, ove necessario, aggiornate per mantenere un livello di protezione adeguato ai rischi connessi al trattamento.


11. Modifiche alla presente Informativa

Aggiornamento dell'Informativa sulla Privacy

I La presente Informativa sulla Privacy può essere modificata nel tempo per tenere conto dell'evoluzione dei nostri servizi, delle modalità operative o delle disposizioni normative applicabili.

II Le modifiche saranno rese disponibili mediante pubblicazione della versione aggiornata su questa pagina e, salvo diversa indicazione, saranno efficaci dalla data di pubblicazione.

III Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti o modifiche alla presente informativa.


12. Contatti

Come contattarci

Per ricevere informazioni sulla presente Informativa sulla Privacy, sul trattamento dei dati personali oppure per esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile, è possibile contattarci tramite i seguenti recapiti:

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